В Москве состоялась 5-я ежегодная церемония награждения лучших официальных дилеров Toyota и Lexus «Награда Президента» по итогам прошедшего года. Награду вручает топ-менеджмент компании «Тойота Мотор», а выбор победителей проводится на основании комплексной оценки основных областей ведения бизнеса: продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, корпоративных продаж, сервисного обслуживания, работы с клиентами, финансового менеджмента и др. Тщательно оцениваются эффективность процесса и показатели продаж, качество послепродажного обслуживания, квалификация персонала, уровень удовлетворенности клиентов, бизнес-планирование и другие важные критерии, сообщает пресс-служба «Тойота Мотор». Всего в 8 номинациях наград удостоились 9 дилеров Toyota из 112 и 11 дилеров Lexus из 56.
Главный приз — звание «Лучший дилер», — учрежденный президентом «Тойота Мотор» г-ном Сюдзи Суга, получили три дилера Toyota и четыре дилера Lexus. Среди них Тойота Центр Тольятти, Тойота Центр Нижневартовск и Тойота Центр Орск, а также Лексус Центр Оренбург, Лексус Центр Самара, Лексус Центр Тольятти и Лексус Центр Пулково. Эти дилерские центры набрали максимальное количество баллов по всем параметрам оценки.
